【專訪】24H重症醫療的艱難困境 - 田院長

 

【專訪】撐起夜間重症的最後一道防線
                       —專訪 伊甸園動物醫院-田院長

在台灣，超過 1,600 間動物醫院中，能夠提供 24 小時全天候急重症醫療服務的，竟然僅僅只有25間。這不只是數字上的懸殊，更代表當家中毛孩在深夜突發危急時，大多數飼主其實求助無門。

在這樣的制度缺口下，有一群人選擇撐住最後一道防線。伊甸園動物醫院，就是其中之一。

 

「如果我們不做，這個產業就沒人能接得下去。」

田院長：動物醫療的結構性問題由來已久。現行制度缺乏清楚的分級機制、後送流程與責任劃分，使得夜間接診重症的醫療單位常處於高壓、被誤解甚至被責難的風險中。

「我們是專業醫療的後送單位，幾乎都是其他診所沒辦法處理的病患送來，很多已經命危。但飼主可能第一時間只看到我們救不回來的那一刻，卻不知道寵物真正的黃金治療時機，是源自於飼主的日夜照護與觀察下發現的細微變化。」

尤其是重症病患，更需要24H醫護照顧，面對結構性的真空，伊甸園動物醫院選擇主動投入寵物醫療體制的改變。

 

建立制度，不只是救一隻動物，是為了整個產業的永續發展

田院長與伊甸園動物醫療團隊持續推動著一套更完整的臨床與訓練系統，從醫師培育、急診分流、次專科制度，到 24 小時監控照護與提供後送醫療聯繫合作，力求建立可長期運作的醫學中心型態。

「現在的制度，是讓每個院所的醫師各自努力。但如果沒有制度的支持，一個人的專業能力，是很難能撐起整個動物醫療品質的。」

伊甸園動物醫院所建立的「住院醫師訓練系統」。這是一套 3 年制、由資深主治醫師帶領的臨床實習與訓練課程，結合完整個案紀錄、主題教學與實際操作，讓年輕獸醫在實戰中成長。

「從學校畢業只代表你『合格』，但要獨當一面，靠的是制度化的臨床訓練。這些年輕醫師需要的是『可以走得下去的路』，不是被丟進現場自己摸索。」

其中伊甸園動物醫院最重視的，是24H重症醫療的照護與品質


面對不理解，我們能做的常常只有再多撐一點

當寵物重病甚至不治，飼主心碎之餘，情緒時常轉向責難。「為什麼沒救回來？為什麼沒早點說？你們是不是不夠專業？」這些指責，幾乎各地的獸醫團隊都聽過。

田院長無奈表示：「藥醫不死病，佛渡有緣人。很多時候，飼主送 來的時候真的太晚了。動物醫院能做事雖然很多的，但並不是全能的。」

即使努力建立制度、強化分工，也無法保證每一隻動物都能被救回來，更無法要求每一位飼主都能理解醫療的極限。但即便如此，所有的醫療人員仍得在壓力與懷疑中繼續堅守。

「我們可以承擔專業上的責任，但情緒的代價往往更難承受。尤其是年輕醫師，常常一兩次事件就撐不下去了。」

這也是田院長堅持建立團隊支持與訓練制度的原因——為了讓醫療人員不讓逐漸變得冷酷，而是為了讓他們可以在充滿輿論與質疑的環境中，仍然能繼續溫柔地站在病患與飼主之間。

 

沒有資源，也要把該做的事做下去

即便沒有政府補助、也非公辦體系，伊甸園動物醫院仍持續投入大量人力與時間在制度設計與醫療標準提升上。

「我們沒有等誰來幫我們。因為如果我們不做，這件事永遠都不會有人做。」

在田院長看來，改革不會一蹴可幾，也不會立即被理解或支持。但只要還有醫生與飼主願意相信醫療制度、願意一起撐下去，就還有機會改變現況。

 

結語：我們想留下的，不只是醫術，更是一種傳承

田院長強調，這些努力的背後，並不是為了打造一家與眾不同的醫院，而是希望建立一套「可以被複製、可以承接、可以流動」的醫療文化。

「我們做的這些事，不只是為了現在的醫師，更是為了未來那些還沒進來的人。」

在這個多數人選擇退場的行業裡，田院長與伊甸園動物醫療團隊選擇堅守本心。他們也許不是最亮眼的名字，但卻是動物醫療領域中最堅實的支撐。 默默地在面對各種挑戰與質疑中，仍不遺餘力的風雨中嘗試接著每一隻病重的生命。